Política de Privacidad y RGPD
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Razón Social: Persimolins - Persianas Molins
- Dirección: Carrer Verge del Pilar, 20, 08750 Molins de Rei, Barcelona
- Teléfono: 936 943 539
- Correo electrónico: info@persianasmolinsderei.es
2. Datos que se recopilan
Recopilamos datos personales en los siguientes casos:
- Formularios de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y mensaje.
- Solicitudes de presupuesto: nombre, teléfono, correo electrónico, dirección y descripción del servicio.
- Cookies de analítica: información sobre navegación y comportamiento del usuario (véase apartado 8).
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos se tratarán para las siguientes finalidades:
- Responder a sus consultas y solicitudes de información.
- Preparar y enviar presupuestos personalizados.
- Ejecutar servicios contratados.
- Realizar seguimiento y mejora de la calidad del servicio.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): cuando usted proporciona sus datos a través de un formulario.
- Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): para cumplir con servicios que haya solicitado.
- Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): para cumplir con requisitos fiscales y administrativos.
- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para mejorar nuestros servicios y seguridad de la web.
5. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recopilaron:
- Datos de contacto: hasta 3 años desde la última interacción (Ley de Conservación de Datos).
- Datos de presupuestos y contratos: durante 5 años desde el cierre del contrato (obligaciones fiscales, Real Decreto 1619/2012).
- Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
- Cookies analíticas: véase la sección de cookies.
6. Derechos del interesado
Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso: obtener información sobre qué datos tenemos suyos.
- Derecho de rectificación: corregir datos imprecisos o incompletos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de sus datos.
- Derecho de limitación del tratamiento: limitar cómo usamos sus datos.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
- Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos.
7. Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, puede enviar una solicitud por correo electrónico a info@persianasmolinsderei.es incluyendo:
- Copia de su documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte).
- Descripción clara de la solicitud.
- Datos de contacto para la respuesta.
Responderemos en el plazo máximo de 30 días desde la recepción de la solicitud.
8. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento correcto de la plataforma. Para más información sobre qué cookies utilizamos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.
9. Autoridad de control
En caso de que considere vulnerados sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente:
- Autoridad: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
- Sitio web: www.aepd.es
- Correo electrónico: rgpd@aepd.es
10. Cambios en esta política
Persimolins - Persianas Molins se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.